LEGAL REFERENCE

Chúng tôi xử lý thông tin của bạn như thế nào

cm886 thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn qua các kênh thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, lịch sử tài khoản, và hoạt động...

Mã hóa SSL từ thiết bị đến máy chủLưu trữ tại trung tâm dữ liệu an toànKiểm soát quyền truy cập nội bộQuyền xóa dữ liệu khi yêu cầuKhông bán thông tin cho bên thứ ba
cm886 Chúng tôi xử lý thông tin của bạn như thế nào

Thông tin nào chúng tôi ghi nhận

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân mà cm886 đang lưu trữ, hoặc muốn yêu cầu xóa tài khoản...

Email bảo mật Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Trung tâm trợ giúp Vào mục Tài khoản của tôi, chọn Cài...
CAM KẾT BẢO VỆ

Các biện pháp an toàn chúng tôi áp dụng

cm886 triển khai nhiều lớp bảo vệ từ mã hóa kết nối đến kiểm soát truy cập máy chủ, đảm bảo dữ liệu của bạn không bị rò rỉ hay sửa đổi...

Mã hóa TLS 1.3

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ cm886 đều được mã hóa bằng giao thức TLS phiên bản mới nhất, ngăn chặn việc chặn bắt hoặc đọc thông tin giữa đường. Chứng chỉ SSL được gia hạn tự động và kiểm tra tính hợp lệ hàng ngày.

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã từ ứng dụng xác thực hoặc SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Điều này bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ và giảm nguy cơ truy cập trái phép đáng kể.

Lưu trữ phân tán

Dữ liệu cá nhân được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu với kiểm soát vật lý nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập được và mọi hành động đều ghi nhật ký để rà soát sau này khi cần thiết.

Giám sát truy cập

Hệ thống phát hiện xâm nhập theo dõi lưu lượng mạng và hành vi đăng nhập, cảnh báo ngay khi có dấu hiệu truy cập từ địa chỉ IP lạ hoặc số lần đăng nhập thất bại vượt ngưỡng. Chúng tôi sẽ tạm khóa tài khoản và thông báo qua email nếu phát hiện rủi ro.

Rà soát định kỳ

Đội ngũ bảo mật thực hiện kiểm tra thâm nhập hàng quý và rà soát mã nguồn để phát hiện lỗ hổng trước khi kẻ tấn công khai thác. Các bản vá được triển khai ngay sau khi nhà cung cấp phần mềm phát hành, giảm thiểu thời gian hệ thống dễ bị tổn thương.

Chính sách nội bộ

Nhân viên cm886 ký cam kết bảo mật và chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc. Mọi vi phạm đều bị xử lý nghiêm khắc và ghi lại hồ sơ. Chúng tôi đào tạo đội ngũ về các mối đe dọa mới và cách phòng ngừa hàng năm.

So sánh với các trang chính sách khác

cm886 duy trì cùng một chuẩn mực bảo mật xuyên suốt tất cả trang chính sách, từ điều khoản sử dụng đến quy tắc trò chơi và hướng...

Mã hóa truyền tải
TLS 1.3 được áp dụng trên mọi trang đăng nhập, thanh toán và quản lý tài khoản; không có kênh nào truyền dữ liệu ở dạng văn bản thuần.
Lưu trữ thông tin thanh toán
Chi tiết MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa trong cơ sở dữ liệu và chỉ hiển thị bốn chữ số cuối khi bạn xem lại lịch sử giao dịch.
Quyền truy cập tài khoản
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố và đặt mật khẩu mạnh theo gợi ý; các quy tắc này nhất quán giữa trang đăng ký và trang cài đặt bảo mật.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và khi pháp luật yêu cầu; điều này được nêu rõ trong cả chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu giao dịch giữ lại năm năm theo yêu cầu kế toán; thông tin cá nhân nhận diện sẽ bị xóa sau khi đóng tài khoản và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc.
Quyền yêu cầu xóa
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu qua email hoặc chat; quy trình và thời gian phản hồi giống nhau trong tất cả tài liệu hướng dẫn.
Cập nhật chính sách
Khi có thay đổi về cách xử lý dữ liệu, chúng tôi thông báo qua email và đăng phiên bản mới trên trang này, đồng thời cập nhật ngày sửa đổi ở cuối.
KHÍA CẠNH THƯƠNG HIỆU

Các yếu tố hình thành trải nghiệm cm886

Chính sách bảo mật của cm886 không chỉ là văn bản pháp lý mà còn phản ánh cách chúng tôi thiết kế tài khoản, xử lý giao dịch...

Bảng điều khiển tài khoản Trang Tài khoản của tôi cho phép bạn xem lịch...
Cài đặt bảo mật Trong mục Cài đặt bảo mật, bạn bật xác thực...
Lịch sử giao dịch cm886 hiển thị đầy đủ lịch sử nạp tiền qua...
Chat trực tuyến Cửa sổ chat luôn sẵn sàng ở góc dưới bên...
Email thông báo Chúng tôi gửi email xác nhận mỗi khi bạn đăng...
Trung tâm trợ giúp Trung tâm trợ giúp chứa các bài viết về cách...

Câu hỏi về bảo mật dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tại các trung tâm dữ liệu có kiểm soát vật lý và logic nghiêm ngặt, với sao lưu tự động hàng ngày. Địa điểm cụ thể tuân thủ yêu cầu của cơ quan quản lý nơi pháp luật địa phương cho phép và đảm bảo độ trễ thấp khi bạn truy cập tài khoản.

Bạn gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc chọn Yêu cầu dữ liệu trong mục Cài đặt bảo mật. Chúng tôi xác minh danh tính rồi gửi bản sao dữ liệu dạng PDF hoặc CSV trong ba mươi ngày làm việc, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ đối tác quảng cáo nào.

Vào mục Cài đặt bảo mật, chọn Xóa tài khoản và làm theo hướng dẫn xác minh. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân nhận diện sau khi kết thúc thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định kế toán, thường là năm năm kể từ giao dịch cuối cùng.

Có. Vào Tài khoản của tôi, chọn Chỉnh sửa thông tin cá nhân và nhập email hoặc số điện thoại mới. Hệ thống gửi mã xác minh đến cả địa chỉ cũ và mới để xác nhận bạn sở hữu cả hai trước khi cập nhật trong cơ sở dữ liệu.

Chúng tôi ghi lại loại thiết bị, hệ điều hành và thời gian truy cập để phát hiện đăng nhập bất thường, nhưng không theo dõi vị trí GPS hay ứng dụng khác trên điện thoại của bạn. Dữ liệu này chỉ dùng cho bảo mật tài khoản và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký và đăng phiên bản mới trên trang này với ngày sửa đổi ở cuối. Bạn nên đọc lại định kỳ để nắm được các thay đổi về cách xử lý dữ liệu hoặc quyền lợi mới.